Často kladené otázky
Zmäkčovač vody chráni váš domov pred negatívnymi vplyvmi tvrdej vody, ktorá obsahuje vysoké množstvo vápnika a horčíka.
Hlavné výhody jeho inštalácie:
- Ochrana spotrebičov: Eliminuje vodný kameň. Predlžuje životnosť práčky, umývačky a kotla, vodovodných batérií.
- Nižšie účty: Čisté ohrevné telesá spotrebujú menej energie. Ušetríte na elektrine a plyne.
- Menej chémie: Zvyšuje účinnosť pracích práškov a mydiel. Spotrebujete až o 50 % menej čistiacich prostriedkov.
- Zdravšia pokožka: Mäkká voda nevysušuje kožu. Pomáha zmierniť ekzémy a zlepšuje kvalitu vlasov.
- Jednoduché upratovanie: Žiadne biele fľaky na batériách, sprchovom kúte a obkladačkách.
Zmäkčovač vody predstavuje počiatočnú investíciu, ktorá sa vám vráti v podobe nižších nákladov na opravy spotrebičov a nákup drogérie.
Zmäkčovač vody chráni váš domov pred negatívnymi vplyvmi tvrdej vody, ktorá obsahuje vysoké množstvo vápnika a horčíka.
Hlavné výhody jeho inštalácie:
- Ochrana spotrebičov: Eliminuje vodný kameň. Predlžuje životnosť práčky, umývačky a kotla, vodovodných batérií.
- Nižšie účty: Čisté ohrevné telesá spotrebujú menej energie. Ušetríte na elektrine a plyne.
- Menej chémie: Zvyšuje účinnosť pracích práškov a mydiel. Spotrebujete až o 50 % menej čistiacich prostriedkov.
- Zdravšia pokožka: Mäkká voda nevysušuje kožu. Pomáha zmierniť ekzémy a zlepšuje kvalitu vlasov.
- Jednoduché upratovanie: Žiadne biele fľaky na batériách, sprchovom kúte a obkladačkách.
Zmäkčovač vody predstavuje počiatočnú investíciu, ktorá sa vám vráti v podobe nižších nákladov na opravy spotrebičov a nákup drogérie.
- Predfiltre (mechanické a uhlíkové): Výmena každých 12 mesiacov. Tieto tri valce stoja pár eur, no nesú najväčšie riziko. Zachytávajú hrubú špinu, piesok a agresívny chlór. Ak ich nevymeníte včas, prepustia chlór ďalej a ten doslova prežerie jemnú osmotickú membránu.
- Hlavná osmotická membrána: Výmena každé 3 až 5 roky. Ide o srdce celého prístroja. Jej životnosť priamo závisí od toho, ako poctivo meníte predfiltre. Pri extrémne tvrdej vode alebo zanedbanej údržbe môže odísť už po roku.
- Koncový uhlík a mineralizátor: Výmena každých 12 mesiacov. Tieto filtre dodávajú vode finálnu iskru, jemnú chuť a vracajú do nej vyvážený pomer minerálov po tom, čo ju membrána kompletne očistila.
Čo sa stane, ak termín prešvihnete?
Zanedbaný filter nielenže nečistí, ale stáva sa hrozbou. Usadený organický materiál v kombinácii s teplom pod kuchynskou linkou vytvára ideálne prostredie pre množenie baktérií. Voda z takejto osmózy môže byť paradoxne horšia než tá, ktorá do nej vstupuje. Druhým jasným varovaním je drastický pokles tlaku – ak vám pohár vody tečie celú večnosť, filtre sú beznádejne upchaté.
Pri každej výmene filtrov nezabudnite na preplach a dezinfekciu celého zásobníka, čím udržíte systém v stopercentnej kondícii.
Životnosť UV žiariča je jeden rok. Na potrebu výmeny vás elektronika UV lampy upozorní akustickým signálom sedem dni pred koncom životnosti žiariča
Áno, samozrejme. Plne sa prispôsobíme vášmu časovému harmonogramu. Montáže realizujeme aj v neskorších poobedňajších hodinách a počas víkendov, a to bez akýchkoľvek skrytých príplatkov.
- Pracovné dni: Montáž vieme naplánovať na čas po 16:00, aby ste si nemuseli brať voľno v práci.
- Víkendy (Sobota ): Termín vám radi rezervujeme na dopoludnie aj popoludnie.
- Časová náročnosť: Celá inštalácia trvá približne 1 až 2 hodiny, v závislosti od vybraného typu filtra.
Presný čas s vami dohodneme pri potvrdzovaní objednávky tak, aby vám to maximálne vyhovovalo.
Nezúfajte, radi vám pomôžeme. Na našom e-shope máme zobrazené najbežnejšie diely, no v sklade a u dodávateľov máme prístup k tisíckam ďalších položiek. Ak ste nenašli to, čo hľadáte, kontaktujte nás a my sa pokúsime potrebný diel zohnať v čo najkratšom čase.
Aby sme proces urýchlili, pošlite nám na e-mail :
- Model a značku vášho filtračného systému.
- Fotografiu dielu, ktorý potrebujete vymeniť (ak je to možné).
- Popis závady alebo názov súčiastky.
Okamžite preveríme dostupnosť u výrobcov a do pár hodín vás budeme informovať o cene a najbližšom možnom termíne dodania.
Počas bežnej prevádzky nie. Moderné zmäkčovače pracujú plne automaticky a vašou jedinou úlohou je občas dosypať tabletovanú soľ.
Aby vám však zariadenie spoľahlivo slúžilo dlhé roky a nestrácalo na účinnosti, odporúčame po cca 4 rokoch prevádzky preventívnu odbornú prehliadku. Technik, kompletne vyčistí riadiacu hlavu zariadenia a prekontroluje tesnosť všetkých spojov. Vyhnete sa tak nečakaným poruchám a predĺžite životnosť celého systému.
Cena tohto servisu je uvedená na stránke https://www.filtremp.sk/servis-zmakcovaca-vody/
Nerobíme – a máme na to ten najlepší dôvod. Chceme, aby ste mali 100 % istotu, že výsledky sú absolútne objektívne a pravdivé.
Ak by predajca filtrov robil vlastné analýzy, mohlo by to pôsobiť tak, že si výsledky upravuje, aby vám predal čo najdrahšie zariadenie. My hráme fér. Vždy vám odporučíme nechať si vodu otestovať v nezávislom akreditovanom laboratóriu (napríklad na RÚVZ). Vy nám následne pošlete ich oficiálny posudok a my vám na jeho základe bezplatne navrhneme filtračné riešenie presne na mieru.
Tvrdá voda je voda, ktorá obsahuje vysoké množstvo rozpustených minerálov, najmä vápnika a horčíka. Tieto minerály sa do vody dostávajú prirodzene, keď prechádza cez vápencové podložia v zemi.
Navonok ju najčastejšie spoznáte podľa tvorby bieleho vodného kameňa na batériách, v rýchlovarnej kanvici či v sprchovom kúte. Hoci tvrdá voda nie je nebezpečná pre ľudské zdravie, výrazne škodí spotrebičom (práčka, umývačka, kotol), zanáša potrubia, zvyšuje účty za energie a vysušuje pokožku.
Reverzná osmóza = Najčistejšia voda, akú dokáže veda vytvoriť
Predstavte si filter, ktorý nepracuje na báze chémie, ale na princípe dokonalej mechanickej mikro-bariéry. Reverzná osmóza je technologický vrchol v domácom čistení vody.
Ak by sme ju mali k niečomu prirovnať, funguje ako ultrajemný filter, ktorý prepustí len samotnú molekulu čistej vody (H₂O), zatiaľ čo všetko ostatné nekompromisne spláchne do odpadu.
Ako to funguje v praxi?
Voda z vášho kohútika je tlačená cez špeciálnu membránu. Otvory v tejto membráne sú také miniatúrne, že cez ne neprejde nič väčšie ako samotná molekula vody. Predstavte si to ako sito, cez ktoré neprepadne ani to najmenšie zrnko piesku – len v tomto prípade hovoríme o mikroskopickej úrovni.
Zatiaľ čo bežné filtre zachytia iba mechanické nečistoty alebo chlór, reverzná osmóza z vody odstráni:
- Ťažké kovy (olovo, arzén, ortuť)
- Dusičnany a dusitany (častý problém studní)
- Zvyšky liekov, hormónov a mikroplasty
- Baktérie a vírusy
Výsledkom je voda, ktorá má chuť horského prameňa. Je taká čistá, že v kanvici či kávovare nezanechá ani miligram vodného kameňa a je ideálna aj na prípravu stravy pre tie najmenšie bábätká.
Mýtus: Nie je „osmotická“ voda mŕtva voda?
Toto je najčastejšia obava našich zákazníkov. Áno, reverzná osmóza zbaví vodu všetkého – vrátane dobrých minerálov. Preto naše systémy FiltreMP nekončia len pri čistení.
Súčasťou každého nášho setu je takzvaný mineralizátor. Ten do už dokonale vyčistenej vody v poslednom kroku kontrolovane vráti optimálne množstvo vápnika, horčíka a draslíka. Získate tak stopercentne bezpečnú vodu, ktorá je zároveň plná zdraviu prospešných minerálov.
Áno, určite áno! Naše filtračné systémy sú navrhnuté tak, aby ich inštaláciu zvládol každý šikovný domáci majster.
Navyše na to nikdy nebudete sami:
- Sme s vami na telefóne aj cez víkendy a sviatky: Vieme, že na domáce práce a montáže máte čas najčastejšie v dňoch voľna. Preto sme pre vás k dispozícii na telefonickú pomoc pri uvedení do prevádzky aj počas sobôt, nedieľ či štátnych sviatkov. Keď narazíte na zádrhel, jednoducho zavoláte.
- Bezplatná fotokontrola zapojenia: Po dokončení montáže nám zariadenie odfoťte a pošlite fotografiu (e-mailom alebo cez WhatsApp). Naši technici zapojenie skontrolujú, aby ste mali absolútnu istotu, že sú všetky vstupy a výstupy prepojené správne a systém bude fungovať na 100 %.
Zákonná záruka 2 roky platí v plnom rozsahu aj pri montáži svojpomocne. Nemusíte sa báť, že by ste o ňu prišli len preto, že ste si filter nainštalovali sami.
Jedinou podmienkou je, aby bolo zariadenie zapojené správne a v súlade s návodom. Ak by totiž došlo k poškodeniu filtra chybou pri inštalácii (napríklad opačným zapojením vstupov alebo mechanickým poškodením závitov), na takéto vady sa záruka nevzťahuje.
Náš tip pre 100 % istotu: Využite našu bezplatnú fotokontrolu. Po montáži nám pošlite fotku zapojenia a naši technici vám potvrdia, že je všetko v poriadku.
Nemusíte mať žiadne obavy. Pri doručovaní spotrebičov si dávame mimoriadne záležať na bezpečnosti, preto prepravu rozdeľujeme podľa veľkosti zariadenia. Navyše, pri každej objednávke nad 200 € máte u nás dopravu úplne ZDARMA.
- Veľké zariadenia (zmäkčovače vody, priemyselné filtre): Tieto prístroje kuriérskym spoločnostiam vôbec nezverujeme. Zabezpečujeme pre ne našu vlastnú dopravu FiltreMP (pri objednávke nad 200 € zadarmo). Zariadenie k vám dovezieme osobne a v úplnom bezpečí. Ak sa rozhodnete pre montáž svojpomocne, náš technik vám pri dovoze všetko vysvetlí a prístroj rovno na mieste nastaví, aby bol pripravený na spustenie.
- Menšie filtračné systémy (napr. reverzná osmóza, kuchynské filtre): Tie posielame spoľahlivými kuriérskymi službami. Tovar balíme do nadštandardných ochranných vrstiev, aby bez ujmy zvládol akúkoľvek manipuláciu na ceste k vám. Ak hodnota košíka presiahne 200 €, poštovné za vás platíme my.
Najpresnejším spôsobom, ako zistiť presné zloženie vody, je laboratórny rozbor vody. Ten vám ukáže nielen presnú tvrdosť, ale aj prítomnosť iných látok (železo, mangán, dusičnany).
Ak však potrebujete zistiť výhradne tvrdosť vody kvôli správnemu nastaveniu zmäkčovača, radi vám pomôžeme:
- Zmeriame vám ju priamo na mieste: Pri dovoze zariadenia našou vlastnou dopravou vám tvrdosť vody na mieste bezplatne zmeriame pomocou profesionálnych kvapkových testerov.
- Zmäkčovač nastavíme hneď po meraní: Na základe nameraného výsledku vám prístroj rovno na mieste optimálne naprogramujeme, aby fungoval čo najefektívnejšie.
Nie, tabletovanú soľ kuriérskymi službami neposielame. Vrece soli váži 25 kg a kuriérske spoločnosti si za prepravu takto ťažkých balíkov účtujú vysoké poplatky. Cena samotnej dopravy by sa prakticky rovnala cene vreca soli, čo by pre vás bolo finančne nevýhodné.
Ako zabezpečujeme distribúciu soli?
- Dovoz našou dopravou (od 6 kusov): Soľ vám radi dovezieme našou vlastnou dopravou FiltreMP priamo domov. Minimálne množstvo pre dovoz je 6 vriec (150 kg). Z dôvodu extrémnej hmotnosti tohto tovaru sa na samostatný dovoz soli nevzťahuje akcia na dopravu zadarmo nad 200 €. Cena za dovoz soli vám bude vypočítaná individuálne. Ak si však u nás objednávate nový zmäkčovač vody, soľ vám radi pribalíme k nemu.
- Osobný odber (bez obmedzenia): Ak potrebujete menšie množstvo alebo chcete ušetriť na doprave, soľ si môžete po predchádzajúcej dohode kedykoľvek osobne vyzdvihnúť priamo u nás, a to už od 1 kusu.
Zmäkčovač vody sa inštaluje na hlavný prívod studenej vody do domu (zvyčajne v technickej miestnosti, kotolni, garáži alebo vo vodomernej šachte, ak je izolovaná proti mrazu). Aby filter správne fungoval, na mieste montáže sú nevyhnutné tri kľúčové veci:
- Hlavný prívod vody: Miesto, kde voda vstupuje do objektu, ešte pred rozvetvením potrubia do jednotlivých batérií a spotrebičov.
- Elektrická zásuvka (230 V): Je potrebná na napájanie riadiacej hlavy, ktorá riadi automatickú regeneráciu filtra.
- Odpadové potrubie (odtok do kanalizácie): Zmäkčovač potrebuje vyústenie do odpadu, kam počas regenerácie odvedie prebytočnú slanú vodu s vypláchnutými minerálmi.
Reverzná osmóza sa štandardne montuje priamo pod kuchynský drez. Vďaka svojim kompaktným rozmerom nezaberá veľa miesta a bez problémov sa zmestí do bežnej kuchynskej skrinky.
Tento systém je primárne určený pre jedno odberné miesto – spravidla pre vašu kuchyňu. Filtrovanú vodu môžete z prístroja vyviesť dvoma spôsobmi:
- Prídavný kohútik: Samostatný malý kohútik na čistú vodu, ktorý je súčasťou balenia a namontuje sa vedľa vašej klasickej batérie.
- Trojcestná batéria: Ak nechcete vŕtať do drezu ďalšiu dieru, môžete použiť elegantnú trojcestnú batériu z našej ponuky FiltreMP. Tá kompletne nahradí vašu starú batériu a v jednom modernom dizajne spojí teplú, studenú aj dokonale prefiltrovanú osmotickú vodu.
Skvelý bonus navyše: Okrem drezu vieme reverznú osmózu súčasne pripojiť aj k vašej chladničke (napr. amerického typu) a k výrobníku ľadu. Získate tak krištáľovo čistú vodu na pitie, varenie a dokonalé kocky ľadu bez akýchkoľvek usadenín.
Bohužiaľ, nie. Navrhnúť úpravu vody podľa rozboru vášho suseda dôrazne neodporúčame, a to ani v prípade, že sú vaše studne od seba vzdialené len pár metrov.
Podzemná voda nie je pod zemou rozliata ako jedno veľké jednotné jazero. Voda v podloží prúdi v rôznych žilách, vrstvách a hĺbkach. Aj na tak malej vzdialenosti, ako je 5 metrov, môžu byť medzi vašimi studňami zásadné rozdiely:
- Rôzna hĺbka a podložie: Ak má sused studňu kopanú a vy vŕtanú (alebo naopak), každý z vás čerpá vodu z úplne iného hydrogeologického horizontu. Susedova voda môže byť čistá, zatiaľ čo vaša môže obsahovať vysoké množstvo železa, mangánu alebo dusičnanov.
- Technický stav studne: Každý vrt je izolovaný inak. Do vašej studne môže kvôli netesnosti presakovať povrchová voda (napríklad z blízkeho hnojiska či septiku), čo môže rapídne zvýšiť prítomnosť baktérií, ktoré sused vo vode vôbec nemá.
- Riziko zlej investície: Filtračné zariadenie navrhnuté „naslepo“ podľa susedovho rozboru by u vás nemuselo fungovať. V horšom prípade by ste investovali stovky eur do prístroja, ktorý by buď neodstraňoval vaše reálne znečistenie, alebo by sa preťažením rýchlo zničil.
Preto trváme na tom, že každá studňa musí mať svoj vlastný, individuálny rozbor vody. Iba tak vám vieme garantovať, že navrhnutý filter bude stopercentne účinný a investujete svoje peniaze správne.